Espace Carmen Cazenave / France Services Lourdes

La Ville de Lourdes a souhaité regrouper dans un site unique un ensemble d'organismes pour faciliter l'accès des usagers aux services.

France Services Lourdes

22 avenue Maréchal Joffre

65100 LOURDES

Tél. 05 62 42 54 61

email : franceservices@ville-lourdes.fr

Deux agents sont à votre disposition : du lundi au vendredi - 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30

La France Services Lourdes apporte une réponse aux besoins des citoyens pour des questions relatives aux partenaires France services (CPAM, CARSAT, CAF, Pôle Emploi, MSA, Le Groupe La Poste, DDFIP, le ministère de la Justice (CDAD65), le ministère de l’Intérieur, Le Conseil départemental, La Mission Locale) soit :

- par un 1er niveau d'information par les agents d'accueil et un accompagnement numérique si nécessaire sur les postes informatique mis à disposition des usagers,
- au travers d'une présence physique des partenaires sur site,
- au moyen de permanences régulières par les partenaires,
- par un rendez-vous avec le partenaire par visioconférence.

Les permanences dans votre France Services Lourdes, sur rendez-vous uniquement :

Conseil Départementale d'Accès au Droit (CDAD65)
Caisse d'Allocations Familiales (CAF)
Mon Conseil en évolution professionnelle
UDAF - Point Conseil Budget (PCB), et Informations et Soutiens aux Tuteurs Familiaux (ISTF)
CARSAT Retraite et CARSAT Service Social
Défenseur des droits
Conciliateur de justice
CIRFA de la Marine Nationale
CIR de la Gendarmerie
Centre d'information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF)
Médiatrice en santé (CPAM)
Altaïr
Association départementale d'information sur le logement (ADIL)