Espace Carmen Cazenave / France Services Lourdes

La Ville de Lourdes a souhaité regrouper dans un site unique un ensemble d'organismes pour faciliter l'accès des usagers aux services.

France Services Lourdes

22, avenue Maréchal Joffre

65100 LOURDES

Tél. 05 62 42 54 61

email : franceservices@ville-lourdes.fr

Trois agents France Services et un conseiller numérique sont à votre disposition : du lundi au vendredi - 8 h 30 - 12 h / 13 h 30 - 17 h 30

La France Services Lourdes apporte une réponse aux besoins des citoyens pour des questions relatives aux partenaires France services (CPAM, CARSAT, CAF, Pôle Emploi, MSA, Le Groupe La Poste, DDFIP, le Ministère de la Justice (CDAD65), le Ministère de l’Intérieur, Le Conseil départemental - MDS, La Mission Locale) soit :

par un 1^er niveau d'information ;
par un accompagnement numérique (un RDV vous sera proposé pour certaines démarches longues) ;
par la mise à disposition d'un poste informatique en autonomie ;
par une présence physique des partenaires sur site ;
par des permanences régulières des partenaires ;
par un rendez-vous avec les partenaires par visioconférence.

Les permanences dans votre France Services Lourdes, sur rendez-vous uniquement :

Conseil Départementale d'Accès au Droit (CDAD65)
Caisse d'Allocations Familiales (CAF)
Mutualité Sociale Agricole (MSA)
Agirc-Arrco
CARSAT Retraite et CARSAT Service Social
Défenseur des droits (sans RDV)
Conciliateur de justice
Mon Conseil en évolution professionnelle
UDAF - Point Conseil Budget (PCB), et Informations et Soutiens aux Tuteurs Familiaux (ISTF)
CIRFA de la Marine Nationale
CIR de la Gendarmerie
Centre d'information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF)
Médiatrice en santé (CPAM)
Altaïr
Association départementale d'information sur le logement (ADIL)
WIMOOV
Guichet unique des saisonniers de Lourdes et ses vallées