La Ville de Lourdes a souhaité regrouper dans un site unique un ensemble d'organismes pour faciliter l'accès des usagers aux services.
France Services Lourdes
22 avenue Maréchal Joffre
65100 LOURDES
Tél. 05 62 42 54 61
email : franceservices@ville-lourdes.fr
Deux agents sont à votre disposition : du lundi au vendredi - 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h30
La France Services Lourdes apporte une réponse aux besoins des citoyens pour des questions relatives aux partenaires France services (CPAM, CARSAT, CAF, Pôle Emploi, MSA, Le Groupe La Poste, DDFIP, le ministère de la Justice (CDAD65), le ministère de l’Intérieur, Le Conseil départemental, La Mission Locale) soit :
- par un 1er niveau d'information par les agents d'accueil et un accompagnement numérique si nécessaire sur les postes informatique mis à disposition des usagers,
- au travers d'une présence physique des partenaires sur site,
- au moyen de permanences régulières par les partenaires,
- par un rendez-vous avec le partenaire par visioconférence.
- au travers d'une présence physique des partenaires sur site,
- au moyen de permanences régulières par les partenaires,
- par un rendez-vous avec le partenaire par visioconférence.
Les permanences dans votre France Services Lourdes, sur rendez-vous uniquement :
- Conseil Départementale d'Accès au Droit (CDAD65)
- Caisse d'Allocations Familiales (CAF)
- Mon Conseil en évolution professionnelle
- UDAF - Point Conseil Budget (PCB), et Informations et Soutiens aux Tuteurs Familiaux (ISTF)
- CARSAT Retraite et CARSAT Service Social
- Défenseur des droits
- Conciliateur de justice
- CIRFA de la Marine Nationale
- CIR de la Gendarmerie
- Centre d'information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF)
- Médiatrice en santé (CPAM)
- Altaïr
- Association départementale d'information sur le logement (ADIL)
Service Vie Citoyenne Jeunesse
>> voir la page de présentation du Service Vie Citoyenne Jeunesse
CCAS - Centre Communal d'Actions Sociales
>> voir la plaquette de présentation du CCAS
Les autres occupants permanents
- La Mission Locale, Garantie Jeunes
- Entraide Services
- Centre d'Information et d'Orientation (C.I.O)
- Conseiller aux décideurs locaux Secteur de Lourdes (DGFIP)
- L'Ecole Régionale du Numérique (session 2021)
- Caisse Primaire d'Assurances Maladie (CPAM)
- Groupement d'employeurs GELPYVAG
- Guichet unique des saisonniers de Lourdes et sa vallée