Depuis vendredi 24 avril à 19 h 30, le portail de l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) est en cours de maintenance. Cette opération fait suite à un incident de sécurité détecté le 15 avril dernier.
Durant cette période, les démarches en ligne concernant les demandes de titres (carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire, certificat d’immatriculation) et leur suivi sont temporairement inaccessibles. Les pages d’information du portail, elles, restent consultables.
Que faire si vous avez une démarche en cours ?
Si votre situation le permet, il est conseillé de reporter votre démarche jusqu’au rétablissement complet du service.
Pour toutes questions, le centre de contacts citoyens de l’ANTS reste joignable via la rubrique “Aide et contact” sur www.ants.gouv.fr, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Une foire aux questions et les communiqués de presse du ministère de l’Intérieur sont également disponibles à cette adresse : ants.gouv.fr/toute-l-actualite.