Mercredi 27 mai 2026, l’annexe de l’Office de tourisme, située au 98 rue de la Grotte, a été officiellement inaugurée en présence du préfet, Jean Salomon ; de la sous-préfète, Aurore Francius Smith ; du maire, Thierry Lavit ; de Stéphane Peyras, représentant le CD65 ; de Patrick Vignes, Président de la CATLP, des membres de l’Office de tourisme et des acteurs du tourisme local.
« Ce lieu, vous le connaissez. Ce « banc de la Grotte », comme on l’appelait, était devenu un endroit en retrait, en attente. Aujourd’hui, il renaît.
Et cette renaissance n’est pas anodine : elle dit quelque chose de ce que nous voulons pour Lourdes.
Ce chantier a été mené conjointement par la Ville de Lourdes et l’Office de Tourisme, avec le soutien de nos partenaires du Plan Avenir Lourdes dont l’État et le Conseil départemental en particulier. Il s’agit de l’action 45-3 “Rénover le banc de la grotte n°42”.
Il s’inscrit dans notre stratégie globale de développement touristique et de requalification urbaine, une volonté commune, partagée, de renforcer la qualité de l’accueil que nous offrons à nos visiteurs.
Réhabiliter ce lieu, c’est valoriser notre patrimoine. C’est aussi, plus simplement, prendre soin de notre ville. Que ce banc soit un modèle à dupliquer pour les commerçants, qu’une rénovation harmonieuse puisse être initiée » a expliqué Thierry Lavit.
Une belle vitrine du territoire
Ouverte au public depuis Pâques, cette nouvelle annexe a été pensée comme une véritable vitrine du territoire. « Cette annexe est conçue pour donner envie. Pour inspirer. Pour pousser le visiteur à rester un jour de plus, à s’aventurer au-delà des chemins balisés. C’est un lieu d’expérience, pas un simple comptoir d’information.
C’est un outil au service de l’économie locale, avec la mise en avant et la vente des offres de notre territoire, en lien renforcé avec nos prestataires » a repris le maire.
Effectivement, dès l’entrée, les visiteurs découvrent un espace moderne, chaleureux et accessible à tous, notamment grâce à un comptoir d’accueil adapté aux personnes à mobilité réduite. Fonctionnel et inclusif, ce nouvel aménagement permet d’offrir un accueil de qualité tout en facilitant l’orientation des visiteurs.
L’intérieur met également en avant les richesses patrimoniales, culturelles et naturelles de la destination à travers différents supports et espaces de valorisation. Un espace dédié aux échanges professionnels a aussi été aménagé au premier étage afin de permettre rencontres et rendez-vous dans un cadre adapté.
Une adresse stratégique
« Cette annexe n’a pas été placée ici par hasard. Elle se trouve sur l’un des axes de flux les plus fréquentés de Lourdes, entre le Sanctuaire et le Château-fort. Deux pôles majeurs, deux aimants touristiques et entre eux, un espace que nous avons décidé d’occuper et d’humaniser.
Nous voulons aller au-devant des visiteurs. Rééquilibrer les parcours dans la ville. Offrir un accueil humain, accessible, au bon endroit et au bon moment.
Avec cette inauguration, Lourdes confirme sa volonté de moderniser ses équipements touristiques tout en préservant et valorisant son patrimoine architectural.
Ce lieu, aujourd’hui inauguré, est plus qu’une annexe touristique. C’est le symbole d’un Lourdes qui se renouvelle, qui valorise ce qu’il a, qui prépare son avenir touristique, et qui accompagne ses professionnels.
Lourdes est une destination qui investit.
Qui croit en elle-même.
Qui avance.
Qui brille au cœur des Pyrénées.
Lourdes, la Lumière des Pyrénées.
Oui Lourdes change et nous en sommes fiers.
Merci à toutes et à tous » a conclu le Maire.
INFOS PRATIQUES
98, rue de la Grotte.
Tél. : +33 (0)5 62 42 77 40.
Ouvert du mardi au samedi de 10 h à 13 h et de 14 h à 18 h.
